Kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?

Da Ihr Kaufvertrag direkt mit dem jeweiligen Händler zustande kommt, wenden Sie sich bei Stornierungen oder Änderungen bitte direkt an den Händler.

Wie erreiche ich den Händler?

Die Kontaktdaten des Händlers finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung sowie auf der Händlerseite auf RoadPartner.

Der Händler reagiert nicht. Was kann ich tun?

Kontaktieren Sie unser Support-Team – wir leiten Ihre Anfrage an den Händler weiter und helfen Ihnen, eine Lösung zu finden.

Kann ich eine Bestellung stornieren, die noch auf Freigabe wartet?

Wenn Ihre Bestellung den Status „Freigabe angefordert" hat und noch nicht vom Unternehmensadministrator genehmigt wurde, kann die Bestellung noch abgebrochen werden, bevor sie freigegeben wird.