Wo finde ich meine Provisionsabrechnung?

Ihre Provisionsabrechnungen stehen im Anbieter-Backend unter „Provisionsrechnungen". Dort finden Sie je Monat eine Zeile mit Rechnungsnummer, Betrag und der Rechnung als PDF zum Herunterladen. Zusätzlich schicken wir Ihnen jede Abrechnung per E-Mail, mit dem PDF im Anhang.

Wo finde ich die Liste?

1. Im Anbieter-Backend anmelden.
2. Links im Menü auf „Provisionsrechnungen" klicken.
3. Oben über die Jahresauswahl das Jahr wählen. Voreingestellt ist das laufende Jahr, mit „Alle Jahre" sehen Sie alles.

Steht dort „Noch keine Provisionsrechnungen vorhanden.", gibt es für das gewählte Jahr noch keine fertige Abrechnung. Das ist am Monatsanfang normal.

Was steht in der Liste?

• „Zeitraum": Monat und Jahr der Abrechnung.
• „Rechnungs-Nr.": die Nummer unserer Rechnung an Sie.
• „Status": „Finalisiert" bei einer gültigen Rechnung, „Storniert" bei einer aufgehobenen.
• „Positionen": die Zahl der abgerechneten Bestellpositionen.
• „Netto" und „Brutto": die Provision ohne und mit Umsatzsteuer.
• „PDF": der Knopf zum Herunterladen der Rechnung.

In welchem Rhythmus wird abgerechnet?

Monatlich. Zu Beginn eines Monats erstellt die Plattform die Abrechnung für den abgelaufenen Monat. Diese Abrechnung ist zunächst ein Entwurf und für Sie nicht sichtbar. Erst wenn wir sie geprüft und abgeschlossen haben, bekommt sie eine Rechnungsnummer, erscheint in Ihrer Liste und geht als E-Mail an Sie heraus. Zwischen Monatswechsel und Rechnung liegen also ein paar Tage.

Die E-Mail geht an Ihre „Rechnungs-E-Mail" aus Ihrem Profil. Ist dort keine eingetragen, nehmen wir Ihre Kontakt-E-Mail. Beide Felder pflegen Sie selbst im Profil unter „Stammdaten".

Welche Bestellungen zählen in einen Monat?

Abgerechnet werden die Positionen, die Sie auf „Versendet" beziehungsweise „Abholbereit" oder auf „Geliefert" gesetzt haben. Eine Bestellung, die noch in Bearbeitung ist, steht auf keiner Abrechnung. Maßgeblich ist damit nicht das Bestelldatum, sondern wann Sie die Position abgeschlossen haben.

Daraus folgt zweierlei:

• Eine Position, die Sie später abschließen, erscheint auf einer späteren Abrechnung. Verloren geht nichts. In der Rechnung steht je Position das echte Bestelldatum, eine ältere Bestellung ist dort also als solche zu erkennen.
• Jede Position wird genau einmal abgerechnet. Eine Position kann nicht in zwei Abrechnungen auftauchen.

In dieser Liste stehen die Provisionen auf vermittelte Produktbestellungen. Dienstleistungs- und Mietaufträge werden getrennt abgerechnet.

Was steht auf dem PDF?

Oben Rechnungsnummer, Datum und der Abrechnungszeitraum. Darunter eine Zeile je abgerechneter Bestellposition mit Bestellnummer, Datum, Beschreibung, SKU, Menge, Einzelpreis, Bemessungsgrundlage, Provisionssatz und Provisionsbetrag. Am Ende Nettobetrag, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag.

Das PDF enthält zusätzlich eine elektronische Rechnung im ZUGFeRD-Format. Ihre Buchhaltung kann die Daten damit direkt einlesen, ohne sie abzutippen.

Warum steht auf meiner Abrechnung keine Umsatzsteuer?

Das entscheidet das Land in Ihrer Adresse. Bei einem Sitz in Deutschland weisen wir die deutsche Umsatzsteuer aus. Bei einem Sitz in einem anderen EU-Land stellen wir mit 0 Prozent im Reverse-Charge-Verfahren aus, dann steht ein entsprechender Hinweis auf der Rechnung und der Nettobetrag entspricht dem Gesamtbetrag. Dafür brauchen wir zwingend Ihre USt-IdNr. Fehlt sie, können wir die Abrechnung nicht abschließen und Sie bekommen keine Rechnung.

Prüfen Sie dafür in Ihrem Profil unter „Stammdaten" die Felder „Land" und „USt-IdNr.". Beide Angaben landen auf der Rechnung und entscheiden über die Steuer. Eine unvollständige Adresse führt zu einer unvollständigen Rechnung.

Die Abrechnung passt nicht zu meinen Zahlen. Was tun?

Vergleichen Sie zuerst die Positionen auf dem PDF mit Ihren Bestellungen im Backend. Häufige Ursachen sind Positionen, die noch nicht auf versendet gesetzt waren und deshalb erst im Folgemonat erscheinen, und Positionen aus einem früheren Monat, die nachgelaufen sind. Bleibt eine Abweichung, melden Sie sich mit der Rechnungsnummer bei uns. Wir können eine Abrechnung stornieren und neu erstellen.